2022年1月28日追記
ようやく解決したのかもしれません。
(12/28更新) iPhoneをご利用の際に着信に失敗する事象について ※弊社ネットワークのソフトウェアアップデート作業が完了しました | 障害情報 | 楽天モバイル
2021年12月7日追記
Rakuten Link ver.2.7.1で治ったかと思いましたが、やっぱりだめでした。
はじめに
最近楽天モバイルを契約しているiPhoneへいつの間にか着信があったとのSMSが届いていることが多々ありました。
全然着信に気がつかずにおかしいと思っていましたが、とんでもない不具合があるんです。
楽天回線のiPhoneは着信されない
楽天モバイル（楽天UN-LIMIT）のiPhoneへ電話をすると、
「ただいま電話に出ることができません」 とのアナウンスが流れます。
自分のドコモiPhoneから、楽天モバイルを契約しているiPhoneへ架電したのですが、電話に出られないとのこと。
いやいや、そんなわけないでしょ！！
楽天のiPhoneにかかってきた電話はすべて、呼出音すら鳴らずに電話に出られないとアナウンスされてしまいます。（こちらから架けることはできます。）
楽天iPhoneには着信があったことを知らせるSMSが届くだけで、着信音すら鳴らず、電話を受けることが出来ません。
もちろん、マナーモードにしてあるとか、設定がおかしいということもなく、ただ着信ができない不具合です。
こちらのサイトで詳しく説明されているので、ご参考にどうぞ。
www.sunmattu.net
（着信は諦めるかAndroidを使おう！って結論になってる💦）
一時的な解決策
iPhoneの機内モードをオンオフ、再起動、Rakuten Link（楽天リンク）の再インストールが解決方法となります。 しかし、一時的に直ってもまた再発します。
うぇいくがやってみたら着信された方法も記載しておきますね。 でもこれをやってもまた再発します。（経験済み）
設定→モバイル通信
モバイルデータ通信をオフにして、
再びオン！
おわりに
一時的に着信されるようになりましたが、いつの間にかまた着信できなくなるので、応急処置となります。
これで自分のスマホから架けてみたら、着信が出来るようになりましたが、違うところからかかってきた電話はやっぱり着信音がならず切れていました💧
サポートに確認するも調査中とのことで解決策はありませんでした。